A propos
Akdeza-Shop à votre écoute.
Nos débuts
Akdeza-Shop est issu d’un échange avec les clients. Ce n’est donc pas simplement une boutique en ligne, c’est une solution apportée à vos demandes. Nous attachons donc la plus grande importance à vos avis, vos recommandations afin de nous améliorer à vos cotés.
La satisfaction clientèle
Soucieux de votre satisfaction, nous avons opté pour des produits envoyés uniquement de certains pays de la zone Europe. Cette action permet d’obtenir des délais de livraisons plus rapide et éviter à nos clients de devoir supporter des frais de dédouanements lors de la réception de nos produits.
Nos engagements
Communication
Dans le but d’une amélioration continue, nous restons à votre écoute. Nous vous apporterons une réponse personnalisée dans les 24 heures. N’hésitez pas à nous en faire part.
Avis client
Nul n’est parfait, et certains produits peuvent ne pas vous donner entière satisfaction. Nous tiendrons compte de vos avis, et les produits mal notés seront retirés de notre site.
Livraison
Nos fournisseurs sélectionnés se trouvent exclusivement en Europe. Cette démarche a pour but de vous livrer entre 3 à 7 jours ouvrés.